Розрахунковим періодом для визначення розміру оплати за спожиту електричну енергію є календарний місяць. Жителі Києва і Київської області зобов’язані подавати показники лічильника не пізніше 1 числа кожного місяця. Показники, передані на будь-яке інше число, крім 1-го, будуть підставою для розрахунку споживання електроенергії в період з дня, в який подано дані до 1 числа, за середньодобовим споживанням.
Через SMS
Надіславши смс на номер (067) 239-7-238 Формат повідомлення залежить від типу лічильника:
Для звичайного лічильника: [Особовий рахунок] [пробіл] [показник] Для двухзонного (двотарифного) лічильника: [Особовий рахунок] [пробіл] [Ніч] [пробіл] [День] Для трьохзонного лічильника: [Особовий рахунок] [пробіл] [Пік] [пробіл] [напівпік] [пробіл] [Ніч].
Для звичайного лічильника: [Особовий рахунок] [пробіл] [показник] Для двухзонного (двотарифного) лічильника: [Особовий рахунок] [пробіл] [Ніч] [пробіл] [День] Для трьохзонного лічильника: [Особовий рахунок] [пробіл] [Пік] [пробіл] [напівпік] [пробіл] [Ніч].
По телефону
Зателефонувавши в колл-центр по телефону (044) 202-15-88 або 15-88 (ДТЕК Київські електромережі) або (044) 459-07-40 (Київобленерго). Для передачі інформації потрібно вибрати цифру 2 в головному меню, ввести номер особового рахунку та поточні показники лічильника. Цей спосіб підійде людям, у яких є стаціонарний телефон вдома або на роботі.
Через Особистий кабінет
Подавши показники через особистий кабінет офіційного сайту ДТЕК КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ . Для реєстрації необхідно вказати номер особового рахунку, суму останнього платежу. Якщо платежів ще не було, потрібно написати номер лічильника. За допомогою особистого кабінету можна не тільки подавати показники, а й оплачувати рахунки, проводити звірки.
Через Telegram
Використавши дистанційний сервіс TELEGRAM-бот. При першому використанні бота для підключення послуги
Відкрийте додаток Тelegram на комп’ютері, планшеті або смартфоні.
Відкрийте в меню вкладку «Контакти».
Натисніть «пошук» і введіть @kyivoblenergobot.
Для запуску бота натисніть «Старт».
Відкрийте додаток Тelegram на комп’ютері, планшеті або смартфоні.
Відкрийте в меню вкладку «Контакти».
Натисніть «пошук» і введіть @kyivoblenergobot.
Для запуску бота натисніть «Старт».
Через Viber
Використавши дистанційний сервіс Viber-бот. При першому використанні бота для підключення послуги:
Відкрийте Viber на комп’ютері, планшеті або смартфоні.
Відкрийте меню Viber, розділ QR-код.
Наведіть камеру пристрою на наведений QR – код. Щоб побачити QR – код перейдіть за посиланням
Приєднайтесь до «Сервіс передачі показників ЗАТ «Київобленерго».
Для запуску бота напишіть будь-яке перше повідомлення.
Відкрийте Viber на комп’ютері, планшеті або смартфоні.
Відкрийте меню Viber, розділ QR-код.
Наведіть камеру пристрою на наведений QR – код. Щоб побачити QR – код перейдіть за посиланням
Приєднайтесь до «Сервіс передачі показників ЗАТ «Київобленерго».
Для запуску бота напишіть будь-яке перше повідомлення.
Через додаток
Використавши мобільний додаток “ДТЕК Київські Електромережі” по електроенергії для IOS і Android-пристроїв .
