Передать показания счетчиков воды — Черкассы

Для передачи показателей перейдите по ссылке t.me/che_vodokanal или откройте мобильное приложение Telegram и в поиске написать «КП Черкассыводоканал». При выборе правильного канала откроется диалог с ботом, для активации необходимо внизу нажать кнопку «Restart». Если на экране не появилось МЕНЮ, в поле для ввода текста сообщения нажмите изображение с окнами:
— внизу выбираем «Показатели счетчиков»,
— введите номер лицевого счета,
— если бот нашел правильный адрес, нажмите «ДА»,
— поочередно введите показания счетчиков (внимательно вписывайте показания, которые от вас требует бот).
После отправки показаний появится сообщение «Спасибо, ваши показания приняты».

Если нужна консультация специалиста, то в главном меню можно написать «Сообщение оператора», обратите внимание оператора показаний не принимает.

В меню «Настройка счетов» вы можете добавлять или удалять лицевые счета показания, по которым хотите передавать.

Передать показания воды можно по телефонам call-центра (пн-чт — с 8.00 до 17.00, пт — с 8.00 до 16.00):
0 800 300 410,
(0472)37-72-04,
54-36-45,
63-38-35,
54-49-76,
093-360-49-21,
050-384-63-85.

Для передачи показателей через Личный кабинет перейдите по ссылке

Отправить показания счетчиков можно через мобильное приложение Viber-бот.

Чтобы подключиться к боту, перейдите по ссылке viber://pa?chatURI=che_vodokanal, далее:
— нажмите вкладку «Сообщения»,
— внизу нажмите на «Показатели счетчиков»,
— введите номер лицевого счета,
— если бот написал верные данные по счету, нажмите внизу «Да»,
— руководствуясь подсказками Viber-бота, введите показатели воды один за другим как требует этого программа.

Если вам необходимо через Viber-бот передать показания воды по другому адресу внизу, нажмите на «Настройки счетов», здесь вы можете добавлять счета и удалять лишние (смотрите внизу).

Если требуется помощь специалиста, нажмите «Сообщение оператора».